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文档摘要

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一、单选题（共6题，共30分）

得分：30分

1、

沟通技巧不包括下列哪个方面（）。

A?:

建立友善良好的关系

B?:

一意孤行

C?:

善于提问

D?:

让对方接受自己的观点。

得分：5分

您的答案：?B

2、

娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是（）。

A?:

发送者

B?:

方式方法

C?:

传送过程

D?:

接收者

得分：5分

您的答案：?B

3、

工作优先级有（）区域。

A?:

1个

B?:

2个

C?:

3个

D?:

4个

得分：5分

您的答案：?D

4、

下列哪一个不是书写简短文