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文档摘要

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潜客管理培训试题附答案

1、潜客跟进三大原则是()？*

有依据（过去）(正确答案)

可执行（现在）(正确答案)

前瞻性（将来）(正确答案)

无

2、重点客户管理要点是()？*

客户数量完整(正确答案)

跟进策略制定(正确答案)

跟进结果填写(正确答案)

下次跟进策略(正确答案)

跟进结果梳理(正确答案)

3、潜客转化中的三个“黏度”点是()？*

展厅接待阶段(正确答案)

潜客跟进阶段(正确答案)

成交阶段(正确答案)

无

4、以()可以衡量经销商的潜客转化管理水平？*

有效客流量为基准(正确答案)

根据驻店时长、建卡率(正确答案)

网电邀约到店率、单龄分