《软考（初级）信息系统运行管理员》精选简答题;1、阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。

【说明】某信息中心肩负着电子政务主干网建设、维护、运营的使命。随着信息化建设的深入，业务应用逐步增加，软硬件数量越来越庞大，信息中心现有人员已无法支撑所有运维工作，部分电子政务平台运维工作需要进行外包托管。

【问题1】请指出信息中心规避运维外包风险应该采取的措施。

答：(1)核算外包成本，控制额外支出；(2)组织仍需不断学习；(3)选择合适的外包商；(4)签订完整而灵活的外包合同。

【问题2】信息中心需要进行知识管理，请指出知识管理包含的主要活动。

答：(1)知识识别和分类；(2)初始化知