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文档摘要

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肯德基外部环境分析

一．外部环境分类

外部环境:1产业环境2宏观外部环境（1政治法律因素，2

经济因素，3社会人文因素，4技术因素）

二．产业环境——波特五力模型分析

1．同行竞争。众所周知的麦当劳是它的最强劲对手，其次在中

国市场还有汉堡大王、德克士等。显而易见的是，在中国市场的

快餐行业里，竞争者众多，并且由于经济危机的影响，行业当下

增长数度缓慢。但比较乐观的是，作为以鸡肉为主的西式快餐肯

德基来说，在产品差异化上还是有一定优势的，并且由目前的情

况来看，推行“本土化”的肯德