基本信息

---

下载

文档摘要

---

推销课程顾问试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.课程顾问在推销课程时，首要任务是：

A.介绍课程价格

B.了解客户需求

C.强调课程优势

D.展示课程证书

2.以下哪项不是课程顾问推销课程时常用的技巧？

A.提问引导

B.夸大课程效果

C.分享成功案例

D.强调售后服务

3.当客户对课程价格表示疑虑时，课程顾问应：

A.立即降价

B.强调课程价值

C.回避价格问题

D.贬低竞争对手

4.课程顾问在与客户沟通时，应保持的态度是：

A.强势推销

B.耐心倾听

C.无条件满足客户需求

D.忽视客户反馈

5.以下哪项不属于课程顾问应具