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文档摘要

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大有庄局大客户经营活动项目风险管理：策略与实践

一、引言

1.1研究背景

近年来，国内电信行业历经改革、拆分与重组，电信运营商之间的竞争态势不断升级，行业内的竞争愈发激烈。在这样的大环境下，大客户因其能为电信企业带来高额利润，成为了各运营商争夺的焦点。有数据表明，电信企业80％的利润来自于20％的大客户，这一显著的利润贡献占比，凸显了大客户对于电信企业的重要性。

在当前的市场格局下，各运营商为了争夺大客户资源，纷纷使出浑身解数，市场竞争呈现出白热化的状态。随着未来电信运营商的再次重组以及3G牌照的发放，市场竞争预计将进一步加剧。与此同时，大客户的需求也将更加多样化、个性化。在这种复