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文档摘要

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危机管理培训案例研究考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估学员对危机管理培训案例研究的掌握程度，检验学员在案例分析、策略制定和危机应对等方面的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是危机管理的四个阶段？

（A）预防（B）监测（C）应对（D）恢复

2.危机管理中，哪项措施属于预防阶段？

（A）制定应急预案（B）建立危机响应团队（C）开展员工培训（D）以上都是

3.以下哪项不是危机监测的关键要素？

（A）媒体监测（