保健公司影像科人员管理办法
一、总则
本办法旨在加强保健公司影像科人员的有效管理，提高影像科服务质量和工作效率，以适应公司发展需求，更好地为客户提供优质的保健服务。本办法依据国家相关法律法规以及公司的整体发展战略和企业文化制定。
保健公司始终秉持“关爱生命，守护健康”的经营理念，致力于为客户提供全方位、个性化的保健服务。影像科作为公司的重要部门，其人员管理需充分体现公司的这一经营理念，以客户为中心，不断提升专业素养和服务水平。同时，公司推行扁平化管理模式，旨在减少管理层级，提高信息传递效率和决策速度，影像科人员管理也应遵循这一模式，促进内部沟通与协作。
二、适用范围
本办法适用于保健公司影像科全体在职人员，包括但不限于影像科医生、技师、护士以及相关管理人员。
三、组织架构与职责分工
（一）组织架构
影像科设科室主任一名，全面负责科室的行政管理、业务指导和质量控制等工作。下设影像诊断组、影像技术组、护理组等专业小组，各小组设组长一名，负责本小组的日常工作协调和业务管理。
（二）职责分工
1.科室主任职责
-贯彻执行公司的各项规章制度和决策部署，制定影像科的工作计划和发展规划，并组织实施。
-负责影像科人员的工作安排、绩效考核、培训教育等管理工作，提高科室整体业务水平和服务质量。
-组织开展影像诊断、技术操作、护理服务等业务工作，协调各小组之间的工作关系，确保科室工作的高效运转。
-负责与公司其他部门的沟通协调，共同推进客户保健服务工作的顺利开展。
-关注行业发展动态，引进新技术、新设备，不断提升影像科的技术水平和竞争力。
2.影像诊断组职责
-负责对各类影像检查结果进行准确诊断，为临床保健提供科学依据。
-参与制定影像诊断规范和标准，不断提高诊断质量。
-与临床医生保持密切沟通，为客户的保健方案提供专业建议。
3.影像技术组职责
-熟练掌握各种影像设备的操作技能，按照操作规程进行检查操作，确保检查结果的准确性和可靠性。
-负责影像设备的日常维护、保养和简单故障排除，保证设备的正常运行。
-协助医生进行特殊检查和治疗操作。
4.护理组职责
-负责影像检查前的准备工作，包括患者的接待、引导、解释等，缓解患者的紧张情绪。
-协助医生和技师进行检查操作，做好患者的护理和安全保障工作。
-负责影像科的消毒隔离、感染防控等工作，确保科室环境安全。
四、管理内容与流程
（一）人员招聘与入职
1.根据影像科的工作需求和岗位设置，由科室主任提出人员招聘计划，经公司人力资源部门审核后，按照公司招聘流程组织实施。
2.新员工入职前，需参加公司组织的新员工培训，了解公司的企业文化、规章制度、组织架构等内容。同时，影像科应安排专人对新员工进行岗位培训，使其熟悉影像科的工作流程、操作规范和岗位职责。
3.新员工入职后，实行试用期制度，试用期一般为[X]个月。试用期内，科室主任和带教老师应密切关注新员工的工作表现，定期进行考核评估。试用期结束后，经考核合格的新员工正式录用，不合格的予以辞退。
（二）培训与发展
1.为提升影像科人员的专业技能和综合素质，公司定期组织内部培训和外部进修。内部培训由公司内部专家或邀请外部专家进行授课，内容涵盖影像诊断技术、影像设备操作、护理技能、沟通技巧等方面。外部进修根据员工的工作表现和业务需求，有计划地安排员工到国内外先进医疗机构进行学习交流。
2.鼓励影像科人员参加各类学术会议和专业培训课程，对取得相关专业证书或发表学术论文的员工，公司给予一定的奖励。
3.建立员工个人培训档案，记录员工的培训经历、考核成绩等信息，作为员工晋升和绩效考核的重要依据。
（三）工作排班与考勤
1.影像科根据工作任务和人员数量，制定科学合理的排班计划，确保科室工作的正常运转。排班计划应充分考虑员工的个人需求和工作负荷，实行弹性排班制度。
2.员工应严格遵守排班计划，按时到岗上班。如有特殊情况需要请假，应提前按照公司请假流程办理请假手续。对于迟到、早退、旷工等违反考勤制度的行为，按照公司相关规定进行处理。
（四）工作流程与质量控制
1.患者预约检查：客户通过公司客服中心或线上平台预约影像检查，客服人员将预约信息及时传递给影像科。影像科根据预约情况安排检查时间，并通知患者做好检查前准备。
2.检查前准备：护理人员在检查前对患者进行接待、引导，告知患者检查注意事项，协助患者做好检查前的准备工作。技师根据检查项目，调整影像设备参数，确保检查的准确性和安全性。
3.检查操作：技师按照操作规程进行影像检查操作，确保获取清晰、准确的影像资料。在检查过程中，要密切关注患者的反应，及时处理突发情