保健公司实习生管理细则
一、总则
本公司秉持“关爱健康,服务至上”的企业文化与经营理念,致力于为客户提供优质的保健服务。为规范实习生管理,使实习生能更好融入公司,发挥自身价值,同时为公司培养潜在人才,特制定本管理细则。通过扁平化管理模式,减少层级隔阂,确保实习生能与各层级员工有效沟通与协作,提升工作效率与质量。在注重公司效益的同时,也高度重视社会效益,力求在培养实习生专业能力的过程中,传递健康理念,为社会健康事业贡献力量。
二、适用范围
本细则适用于在本保健公司进行实习的所有实习生。涵盖公司各个部门接收的实习生,无论实习时长、实习岗位如何,均需遵守本管理细则。
三、组织架构与职责分工
1.人力资源部门:全面负责实习生的招募、选拔与录用工作。制定实习生招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,组织面试,并与实习生签订实习协议。在实习期间,跟踪实习生的整体表现,协调各部门与实习生之间的沟通,处理实习生提出的各类问题与诉求,同时负责实习生实习结束后的评价与鉴定工作。
2.用人部门:根据部门工作需求,向人力资源部门提出实习生需求计划,明确实习岗位的职责、要求与实习目标。为实习生安排导师,负责实习生的日常工作指导与培训,分配具体工作任务,监督工作进度与质量,定期对实习生的工作表现进行评估,并向人力资源部门反馈实习生的情况。
3.行政部门:负责为实习生提供必要的办公设施与环境,安排办公座位,发放办公用品等。同时,保障实习生在公司实习期间的安全与生活便利,处理与实习生活相关的各类行政事务。
4.高层管理:从公司战略层面关注实习生培养工作,制定有利于实习生发展的政策与方向,确保实习生培养与公司整体发展战略相契合。对优秀实习生的留用与发展提供决策支持。
四、管理内容与流程
1.实习招聘
-每年定期收集各部门实习生需求,人力资源部门根据公司发展规划和各部门实际需求,制定详细的实习生招聘计划,明确招聘岗位、人数、专业要求、实习时间等信息。
-通过多种渠道发布招聘信息,包括但不限于招聘网站、校园招聘、社交媒体、内部推荐等,吸引符合条件的实习生报名。
-对报名的实习生简历进行筛选,确定入围面试的人员名单。组织多轮面试,包括人力资源部门初面、用人部门专业面试等,全面评估实习生的专业知识、技能、沟通能力、团队协作能力以及对保健行业的了解与兴趣。
-根据面试结果,确定录用实习生名单,发放实习录用通知,明确实习岗位、实习时间、实习待遇等相关事项,并与实习生签订实习协议,保障双方的权益。
2.实习入职
-实习生入职前,人力资源部门提前与用人部门沟通,确保办公设施、办公用品等准备就绪。
-组织实习生参加入职培训,培训内容涵盖公司概况、企业文化、组织架构、规章制度、安全知识等方面,帮助实习生快速了解公司,融入公司环境。
-用人部门为实习生指定导师,导师在实习生入职第一天,带领其熟悉工作环境、介绍部门同事、讲解工作流程与岗位职责,确保实习生顺利开展工作。
3.实习工作安排
-导师根据实习生的专业背景与能力,为其制定详细的实习工作计划,明确工作任务、目标与时间节点。工作任务应具有一定的挑战性与学习价值,能够帮助实习生提升专业技能与综合能力。
-在实习过程中,导师定期与实习生沟通,了解工作进展,及时给予指导与反馈,帮助实习生解决工作中遇到的问题。用人部门定期组织部门内部培训与交流活动,鼓励实习生积极参与,拓宽知识面与视野。
-人力资源部门定期对实习生的工作情况进行抽查,了解实习生的工作状态、导师的指导情况以及用人部门的管理情况,及时发现并解决问题。
4.实习考核
-建立实习生绩效考核制度,考核周期为每月一次。考核内容包括工作业绩(如工作任务完成情况、工作质量、工作效率等)、工作态度(如责任心、积极性、团队协作精神等)、学习能力(如新知识新技能的掌握情况、问题解决能力等)等方面。
-每月末,实习生撰写个人实习总结,汇报本月工作完成情况、取得的成果、遇到的问题及解决方法、自身的成长与不足等。导师根据实习生的实际表现,结合实习总结,对实习生进行绩效评价,填写绩效评价表,并给予针对性的反馈与建议。
-人力资源部门对实习生的绩效评价结果进行汇总与分析,对表现优秀的实习生给予表扬与奖励,如颁发优秀实习生证书、给予一定的物质奖励等;对表现不佳的实习生,进行沟通与辅导,帮助其改进不足。如实习生在实习期间多次考核不达标且无明显改进,公司有权提前终止实习协议。
5.实习结束
-实习期满前,实习生需提交实习报告,总结实习期间的工作内容、收获与体会、对公司的建议等。用人部门组织实习答辩,由实习生向部门同事与领导汇报实习成果,接受提问与评