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文档摘要

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演讲与口才专题八灵活变通的管理口才放飞梦想青春无限

目录CONTENTS12语言沟通与现代管理管理口才的运用艺术

专题导入在现代信息社会，管理的本质和核心是沟通，管理的难度和难题也就是沟通的难度和问题。所以，管理学理论中有一个著名的“双50%”的说法，即管理者50%以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。但工作中50%以上的障碍也是在沟通中产生的。在管理的实际操作中，无论是计划、组织、指挥，还是决策、协调、激励、控制，无不要求管理人员具有良好的语言沟通能力。在管理架构中，人与人之间、部门与部门之间，都需要进行沟通，互相理解，互通信息。然而，在现实生活中，人与人之间却常常