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文档摘要

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社区团购行业用户留存策略与用户流失原因分析报告

一、社区团购行业用户留存策略与用户流失原因分析报告

1.社区团购行业用户留存策略

1.1增强用户体验

1.1.1优化商品质量

1.1.2提升配送效率

1.1.3提高售后服务

1.2增强用户粘性

1.2.1开展会员活动

1.2.2打造社区氛围

1.2.3提供个性化服务

1.3提升品牌形象

1.3.1加强品牌宣传

1.3.2注重社会责任

1.3.3加强企业文化建设

2.社区团购行业用户流失原因分析