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文件名称：《像雄鹰一样与众不同》读后感.docx
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更新时间：2025-08-12
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文档摘要
《像雄鹰一样与众不同》读后感
篇1：《像雄鹰一样与众不同》读后感
《像雄鹰一样与众不同》读后感
像雄鹰一样与众不同，由字面意思理解，可以这样认为，做事须有自己的特色，作为一名服务行业的我们能否像维利一样，依据顾客的建议不断地更新改革，建立与客户长期友好合作关系。《像雄鹰一样与众不同》维利与罗德简短的对话，深深触动了我的心弦，淋淋尽致的体现消失代服务行业的通病，维利的胜利，众所周知是站在客户的思维来考虑，和同行相比，他多走了一步，所谓“多走一步”意思是考察同行业的服务标准，比同行业的服务标准多付出一点。客户的眼睛是雪亮的，自然体会的到服务的`质量，作为服务行业的我们，1，质量，2，服务