专升本涉外题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种语言是国际商务中常用语言()
A.阿拉伯语B.英语C.日语D.韩语
2.涉外交往中,见面礼节不包括()
A.拥抱B.鞠躬C.合十礼D.作揖
3.国际时差中,北京时间比纽约时间()
A.早B.晚C.相同D.不确定
4.涉外商务谈判中,最关键的环节是()
A.开局B.报价C.讨价还价D.成交
5.以下不属于涉外礼仪原则的是()
A.尊重原则B.平等原则C.随意原则D.适度原则
6.与西方国家交往时,送花忌讳送()
A.玫瑰B.百合C.菊花D.郁金香
7.涉外合同中,最重要的条款是()
A.标的条款B.价格条款C.违约责任条款D.争议解决条款
8.国际商务活动中,正式场合男士着装一般是()
A.休闲装B.西装C.运动装D.民族服装
9.以下哪个国家商务交往注重等级观念()
A.美国B.德国C.日本D.澳大利亚
10.涉外邮件沟通中,主题应()
A.模糊B.简洁明了C.冗长D.随意
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.涉外交往中,常见的见面礼节有()
A.握手B.亲吻C.拥抱D.鞠躬
2.国际商务谈判的策略有()
A.投石问路B.声东击西C.最后通牒D.以退为进
3.涉外礼仪中,尊重不同国家文化包括()
A.语言习惯B.宗教信仰C.饮食习惯D.时间观念
4.以下属于国际通用货币的有()
A.美元B.欧元C.日元D.人民币
5.涉外商务宴请的注意事项有()
A.提前预约B.着装得体C.注意座次D.了解饮食禁忌
6.国际商务合同的主要内容包括()
A.当事人信息B.标的C.价格D.履行期限
7.与欧美国家商务交往时,需注意()
A.尊重个人隐私B.准时C.注重平等D.重视肢体语言
8.涉外邮件沟通要点有()
A.格式规范B.语言礼貌C.内容准确D.及时回复
9.国际文化差异主要体现在()
A.价值观B.沟通方式C.礼仪规范D.审美观念
10.涉外商务活动中,跨文化沟通技巧包括()
A.了解对方文化B.保持开放心态C.避免文化偏见D.灵活调整沟通方式
三、判断题(每题2分,共10题)
1.涉外交往中,不必在意对方国家的宗教信仰。()
2.国际商务谈判中,一开始就应亮出自己底线。()
3.与日本商务交往,鞠躬度数越深表示越尊敬。()
4.国际通用的时间记录方式是12小时制。()
5.涉外邮件中可以随意使用缩写和网络用语。()
6.商务宴请中,主宾应坐在主人左侧。()
7.不同国家对颜色的象征意义理解相同。()
8.国际商务合同一旦签订就不能修改。()
9.与西方国家交往,直呼其名是不礼貌的。()
10.涉外商务活动中,肢体语言全球通用。()
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述涉外商务交往中送礼的注意事项。
答:了解对方文化习俗,避免送禁忌物品;礼物轻重适中,注重包装;选择合适时机送礼,如初次见面、节日等;附带真诚的祝福卡片。
2.国际商务谈判前需做哪些准备?
答:了解谈判对手的背景、需求、谈判风格等;明确己方谈判目标、底线和策略;收集相关市场、行业信息;组建专业的谈判团队并进行分工。
3.列举三种常见的涉外沟通障碍及解决方法。
答:语言障碍,可借助翻译;文化差异障碍,提前了解对方文化;思维方式差异,站在对方角度思考。通过加强沟通、尊重差异来解决。
4.涉外商务活动中如何遵循平等原则?
答:不论对方身份、地位、国家大小,都以平等态度对待。在谈判、合作中给予各方平等机会表达意见、协商利益,不歧视、不偏袒。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论在跨文化商务合作中,如何有效处理文化冲突?
答:首先要识别文化冲突的表现和根源。加强双方沟通交流,增进相互理解。尊重彼此文化差异,寻求文化共同点,求同存异。必要时调整合作方式、管理制度等以适应文化差异。
2.分析涉外商务宴请中座次安排的重要性及原则。
答:座次安排体现对宾客的尊重,影响交流氛围和商务合作。原则是按照身份、地位高低排序,以主人为中心,主宾在主人右侧,遵循“右高左低”,同时