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文档摘要

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2025年绩效管理考试笔试试题（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.绩效管理的核心目的是（）。

A.员工惩罚

B.绩效改进

C.确定薪酬

D.员工招聘

答案：B。绩效管理的核心是通过对绩效的管理和评估，不断改进组织和员工的绩效，促进组织战略目标的实现，而非单纯的惩罚、确定薪酬或招聘等，所以选B。

2.以下哪种绩效指标最难以量化（）。

A.销售额

B.客户投诉率

C.工作态度

D.产量

答案：C。销售额、产量可以通过具体的数字统计，客户投诉率也能通过统计数据得出，而工作态度具有主观性，很难用具体的数字来量化，所以选C。

3.在绩效计划制定过程中，员工