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文档摘要

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2025年全面质量管理知识竞赛题库(附答案)

一、单选题（共20题）

1.全面质量管理（TQM）的核心是：

A.产品检验

B.全员参与的全过程质量控制

C.降低生产成本

D.满足客户投诉

答案：B

2.PDCA循环中“C”代表的步骤是：

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

答案：C

3.以下哪项不是TQM的八项管理原则？

A.以顾客为关注焦点

B.过程方法

C.员工个人主义

D.持续改进

答案：C

4.直方图主要用于分析：

A.质量特