旗开得胜

2004年09月01日质量专业综合知识（中级）[3]

一、单选[共5题，每题1分，总计5分]

1、组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变

化的，说明质量具有（）特性。

A．经济性

B．相对性

C．广义性

D．时效性

2、流程性材料通常是有形产品，其量具有（）的特性。

A．计数

B．连续

C．定量

D．持续

3、计划的内容不包括（）。

A．研究活