数字化时代下酒店行业上市公司内部控制优化路径——以H酒店为例

一、引言

1.1研究背景

近年来，随着经济全球化进程的加速和人们生活水平的不断提高，酒店行业作为旅游业的重要支柱之一，在全球范围内取得了显著发展。据相关数据显示，截至2024年12月31日，中国住宿业设施总数为57.0万家，客房总规模1927.8万间，其中酒店业门店数34.87万家和客房数1764万间均创历史新高。2024年，住宿和餐饮业增加值接近2.5万亿元，同比增长6.4%，行业规模持续扩容。在市场规模持续扩大的同时，酒店行业的竞争也日益激烈，各类酒店为了争夺市场份额，不断提升服务质量、优化