基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、预案背景

为确保车辆运行安全，提高应急处理效率，针对车门故障可能带来的安全隐患，特制定本预案。

二、预案目标

1.确保车门故障时乘客和车辆安全；

2.最快速度恢复车门正常使用；

3.减少车门故障对车辆运营的影响。

三、预案组织机构

1.应急指挥部：负责组织、协调、指挥车门故障应急处理工作；

2.技术保障组：负责车门故障的诊断、维修和技术支持；

3.安全保障组：负责现场安全防护和秩序维护；

4.乘客服务组：负责安抚乘客情绪，提供必要的服务；

5.信息宣传组：负责对外发布信息，确保信息畅通。

四、预案实施流程

1.车门故障发生时，驾驶员应立即采取以下措施：

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