基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、前言

为确保车门故障时乘客和车辆的安全，提高应急处理效率，特制定本车门故障应急预案。本预案适用于公司所有运营车辆在行驶过程中出现的车门故障情况。

二、组织机构及职责

1.应急领导小组

由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员，负责组织、协调、指挥车门故障应急处理工作。

2.应急处置小组

由车辆维修部门、安全部门、调度部门、客运部门等相关部门人员组成，负责车门故障的具体处置工作。

三、应急处置流程

1.发现车门故障

（1）驾驶员在行驶过程中发现车门故障，应立即停车，确保车辆安全。

（2）驾驶员向应急处置小组报告故障情况，包括故障车辆、故障类型、故障部位等。

2.应急处置小组接