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文档摘要

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第二节案例导入——案例二情商决定命运中央电视台《人物新周刊》栏目有一期邀请了台湾张怡筠博士到节目现场。这一期节目围绕情商的问题展开。首先，主持人说明了邀请张博士到现场的目的，即社会上许多人缺少沟通相处的智慧、缺少轻松快乐的感觉、缺少获得幸福的能力，而通过改善情商可以解决这三大问题。然后，通过分析刘备、关羽、张飞、周瑜、诸葛亮、林黛玉和薛宝钗的情商与命运，让观众切身感受到情商与成功之间的关系密不可分。在详细解释了情商的概念以及对情商理解的误区之后，主持人邀请张博士与大家分享了提高情商的小练习，并用模拟情景展示了如何用恰当的情绪表达解决家庭和职场上的问题。最后，张博士向观众介绍了面对