基本信息

---

下载

文档摘要

---

QC七大手法

QC统计手法概述

QC七大手法：

?查检表——收集、整理资料；

?柏拉图——确定主导因素；

?散布图——展示变量之间的线性关系；

?特性要因图——寻找引发结果的原因；

?层别法——从不同角度层面发现问题；

?直方图——展示过程的分布情况；

?控制图——识别波动的来源；

QC统计手法概述

一般问题解决的程序约可分为收集→整理→归纳分析→判断决策等阶段，每一阶段都有不同的QC手法可供搭配使用。如果能够充分了解QC手法且运用得宜，就能搜集到正确有效的信息，并作出精准的判断。

1.收集：须根据事实或数据说明。

工具包括