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文档摘要

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售前咨询方法论内容提要售前咨询方法论售前咨询定义售前咨询体系售前咨询流程售前咨询定义为客户提供专业的IT方案设计、IT规划与项目咨询服务，帮助客户建立IT支撑的最佳管理实践，全面提升企业的核心竞争能力，提升公司品牌形象。售前咨询定义－客户价值基于对客户业务、管理的诊断分析和行业最佳管理实践，帮助客户建立IT支撑的最佳管理实践，从而帮助企业提高运营效率，更好的贴近客户，提高企业经济效益，全面提升企业的差异化竞争能力。差异性体现在：产品领先市场份额增长机会差异性体现在：客户洞察力提交客户需求的服务、产品客户交互差异性体现在：组织结构和责任分工业务流