收费站应急业务知识培训课件
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目录
01
应急业务概述
02
应急处置流程
03
常见应急情况
05
应急演练与培训
06
应急法律法规
04
应急设备与工具
应急业务概述
01
应急业务定义
应急业务是指在收费站发生突发事件时，采取的一系列紧急措施和处理流程，以确保交通顺畅和人员安全。
应急业务的含义
包括但不限于自然灾害、交通事故、设备故障等，应急业务需涵盖所有可能影响收费站正常运作的情况。
应急业务的范围
确保在紧急情况下，能够迅速有效地响应，最小化事件对交通和公众的影响，保障人员安全和财产安全。
应急业务的目标
应急业务重要性
应急业务能够及时处理交通事故和故障，确保收费站及周边道路的交通流畅，减少拥堵。
保障交通流畅
有效的应急响应能够减少事故造成的损失，包括车辆损坏、货物损失等，保护经济利益。
降低经济损失
通过应急业务的培训和演练，增强公众对紧急情况的认识和自我保护能力，提高整体安全水平。
提升公众安全意识
应急业务范围
应急人员需迅速响应交通事故，进行现场隔离、伤员救助和交通疏导。
事故现场处理
对于收费系统或相关设备出现的故障，应急人员应能迅速诊断并修复，减少通行延误。
设备故障排除
面对洪水、地震等自然灾害，收费站需制定预案，确保人员安全和道路畅通。
自然灾害应对
01
02
03
应急处置流程
02
应急预案启动
迅速评估事故现场，确定事故类型、规模及可能影响，为启动相应应急预案提供依据。
评估现场情况
立即通知收费站管理、交警、医疗急救等相关部门，确保信息传递迅速准确。
通知相关部门
根据事故严重程度，启动相应的应急预案，如交通管制、紧急疏散等措施。
启动应急预案
设立现场指挥中心，协调各应急小组行动，确保应急措施有效执行。
现场指挥协调
应急处置步骤
迅速评估事故现场情况，设置警示标志，确保救援人员和过往车辆的安全。
现场评估与安全隔离
立即通过无线电或电话向指挥中心报告事故情况，请求必要的支援和资源。
紧急通讯与信息报告
根据事故类型采取初步措施，如灭火、疏散车辆、控制交通等，防止事态扩大。
初步应急措施
设立现场指挥中心，协调各部门和救援队伍，确保应急措施有序进行。
现场指挥与协调
事故处理完毕后，进行现场清理，评估应急处置效果，并总结经验教训。
事后恢复与评估
应急处置结束
在确保安全的情况下，逐步恢复车道通行，引导车辆有序通过收费站。
恢复交通秩序
01
02
对事故现场进行彻底清理，确保无遗留物品，避免二次事故的发生。
清理现场
03
向相关部门反馈应急处置结果，总结经验教训，完善应急预案。
信息反馈与总结
常见应急情况
03
交通事故处理
在交通事故发生后，首先应确保现场安全，设置警示标志，避免二次事故。
现场安全维护
对受伤人员进行初步评估和急救，如止血、包扎，并尽快联系专业医疗救援。
伤员急救措施
制定临时交通疏导方案，引导车辆绕行，减少交通拥堵，尽快恢复正常交通秩序。
交通疏导方案
设备故障应对
当收费系统发生故障时，应立即启动备用系统，确保车辆通行不受影响，并及时通知维修人员进行抢修。
收费系统瘫痪
车道显示屏若出现故障，应迅速切换至手动模式，使用临时指示牌引导车辆，并尽快修复显示屏。
车道显示屏异常
监控摄像头若出现故障，需立即检查线路并更换备件，同时加强现场人员巡查，确保安全无死角。
监控摄像头失效
自然灾害应对
在洪水发生时，收费站应迅速启动应急预案，设置警示标志，引导车辆安全绕行。
应对洪水
01
地震发生时，收费站工作人员应立即疏散人群至安全区域，并检查设施设备的损坏情况。
应对地震
02
台风来袭前，收费站需加固设施，备好应急物资，并在必要时关闭收费通道，保障人员安全。
应对台风
03
应急设备与工具
04
应急设备介绍
AED是收费站必备的急救设备，用于心脏骤停的现场急救，能显著提高抢救成功率。
自动体外除颤器（AED）
配备移动电话或对讲机，确保在任何情况下收费站人员都能与外界保持联系，及时报告情况。
移动通信设备
在停电或紧急情况下，应急照明系统能提供必要的照明，确保收费站区域的安全疏散。
应急照明系统
应急工具使用
在火灾发生时，应迅速拔掉保险销，对准火源根部进行喷射，直至火势被完全扑灭。
灭火器的正确使用方法
遇到轻微创伤时，使用急救包中的消毒剂清洁伤口，然后用绷带或创可贴进行包扎。
急救包的使用技巧
在交通事故或道路施工时，正确摆放交通锥以引导交通，确保现场安全和交通顺畅。
交通锥的摆放规则
设备维护保养
更换耗材
定期检查
03
定期更换应急设备中的易耗品，如电池、灯泡等，确保设备在紧急情况下能够正常运作。
清洁保养
01
收费站应设立定期检查制度，确保所有应急设备如备用发电机、照明设备等处于良好状态。
02
对应急设备进行定期清洁，防止灰尘和