基本信息

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文档摘要

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某医院IT运维系统项目需求说明

一、项目背景

通过建立从业务到应用系统，再到网络设备的层级化映射关系，形成信息系统支撑的结构化模型，实现多层级的可视化和跨层级的关联分析。通过业务全景图、应用系统视图、网络拓扑视图，清晰展示各层级的依赖关系和关键指标状态，从而提高故障定位的效率。结合不同层级的数据进行关联分析，增强识别隐患的能力，减少故障对业务的影响。通过故障管理和服务请求管理的流程，固化管控点，实现从响应到解决、最终验证的闭环管理。

要求软件在统一架构、灵活扩展的基础上实现四个主要领域的功能，分别为：

?自动化识别信息系统的构成，建立层级化支撑关系模型，动态更新交互关系的变化；

?测量系统性能