基本信息

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文档摘要

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老年大学线上课程平台用户满意度提升与课程优化方案参考模板

一、老年大学线上课程平台用户满意度提升与课程优化方案

1.1老年大学线上课程平台用户满意度现状

1.1.1线上课程资源丰富，但针对性不足

1.1.2课程质量参差不齐，缺乏权威性

1.1.3互动性不足，学习体验不佳

1.2课程优化方案

1.2.1深入了解老年人学习需求，精准定位课程内容

1.2.2加强课程质量监管，提升课程权威性

1.2.3优化互动环节，提升学习体验

1.2.4创新教学模式，提高课程趣味性

1.2.5加强宣传推广，提高用户认知度

二、老年大学线上课程平台用户需求分析

2.1老年人学习特点与需求

2.1