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心级服务让爱连接中国移动ChinaMobile

心级服务让爱连接

扶摇九天勇立潮头

一—九天·客服大模型技术解读

2023.10中国广州

86NEXT

目录

D1中国移动大模型及技术特色

02客服大模型技术解读

中国移动构建“九天”人工智能大模型体系86NEXT

·基础大模型：加快构建适用于泛场景的自主可控通用基础大模型，打造通用智能底座

·行业大模型：聚焦供给侧，加快构建行业大模型，加速国民经济主体行业的智能化转型升级，促进我国整体生产力跃升

行业智能化应用

支撑

L1

行业大模型

通信特色

客服

模型

网络

模型

工业

生产