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图书损坏赔偿案例研究报告

本研究针对图书损坏赔偿实践中存在的标准模糊、执行差异大、读者与图书馆权益失衡等问题，通过典型案例分析，厘清不同场景下赔偿责任的界定逻辑，揭示现行赔偿机制在规则细化、争议解决及权益保障方面的短板。旨在总结赔偿实践规律，为制定统一、合理的赔偿规范提供实证依据，推动图书馆管理工作规范化，兼顾文献资源保护与读者权益维护，促进公共文化服务效能提升。

一、引言

图书管理领域长期面临赔偿标准模糊、执行差异显著、读者与图书馆权益失衡等核心痛点，严重制约公共文化服务效能。某省公共图书馆2022年统计显示，因赔偿标准不统一引发的读者投诉占比达37%，