消费者涉入度对购后后悔的影响机制研究：基于多维度视角的实证分析

一、引言

1.1研究背景与问题提出

1.1.1研究背景

在当今全球化和数字化的时代，消费市场以前所未有的速度蓬勃发展，市场规模持续扩张，消费品类日益丰富多样，消费模式也不断创新迭代。从传统的实体零售到如今占据重要地位的电子商务，从线下的体验式消费到线上的便捷购物，从单一的产品消费到涵盖产品、服务和体验的多元消费，消费者的选择空间被极大拓展。同时，消费者的角色也发生了显著转变，不再仅仅是被动的购买者，而是逐渐成为消费市场的主导者，他们的消费决策和行为对市场走向、企业发展以及经济增长都产生着深远影响。

涉入度作为消费者行为研究中的