保健公司报关人员管理规章
一、总则
1.目的
为加强本保健公司报关人员的管理，规范报关业务操作流程，提高报关工作效率和质量，保障公司进出口业务的顺利开展，同时体现公司的企业文化与经营理念，特制定本规章。
2.制定依据
依据国家相关法律法规以及海关的各项规定，结合本保健公司的实际运营情况制定本规章。
3.指导思想
秉承公司“关爱健康，品质至上”的经营理念，以扁平化管理为指导，强调团队协作与沟通，注重报关人员的专业素养提升与人文关怀，在确保公司经济效益的同时，积极履行社会效益，实现公司的可持续发展。
二、适用范围
本规章适用于本保健公司内所有从事报关业务的人员，包括专职报关员以及涉及报关相关工作的其他部门员工。
三、组织架构与职责分工
1.报关部门架构
报关部门作为公司进出口业务的核心支持部门，采用扁平化管理模式，设报关经理一名，负责整体报关业务的统筹与管理；报关员若干，具体执行报关业务操作；同时配备报关助理，协助报关员完成相关基础工作。
2.报关经理职责
-全面负责报关部门的日常管理工作，制定工作计划与目标，并组织实施。
-与公司内部各部门、海关及其他相关政府部门保持密切沟通与协调，确保报关业务的顺利进行。
-对报关业务中的重大问题进行决策与处理，及时向上级领导汇报报关工作的进展与问题。
-负责报关团队的建设与培训，提升团队整体业务水平与综合素质。
3.报关员职责
-按照海关规定和公司要求，准确、及时地完成进出口货物的报关申报工作，包括准备报关单证、录入报关数据等。
-负责与货代、船代等相关业务单位的沟通与协调，确保货物运输与报关环节的衔接顺畅。
-对报关过程中出现的问题及时进行反馈与处理，如海关查验、征税等情况，配合海关完成相关工作。
-收集、整理和归档报关业务相关资料，建立健全报关业务档案。
4.报关助理职责
-协助报关员准备报关所需的各类单证，如发票、装箱单、合同等，对单证的准确性和完整性进行初步审核。
-负责报关数据的录入与核对工作，确保报关信息的准确无误。
-跟进报关业务的进度，及时向报关员反馈相关信息，协助处理一些简单的报关业务问题。
-完成报关经理和报关员交办的其他临时性工作任务。
四、管理内容与流程
1.报关人员招聘与入职
-招聘原则：遵循公司“德才兼备，公平公正”的招聘原则，注重应聘者的专业知识、工作经验以及与公司企业文化的契合度。
-招聘流程：人力资源部门根据报关部门的人员需求发布招聘信息，筛选简历后组织面试。面试由报关经理和相关部门人员共同参与，重点考察应聘者的专业技能、沟通能力和团队协作精神。通过面试的人员需进行背景调查，合格后办理入职手续。
-入职培训：新入职的报关人员需参加公司组织的新员工入职培训，了解公司的企业文化、组织架构、规章制度等。同时，报关部门将安排专人进行报关业务的专项培训，使其熟悉报关业务流程和操作规范。
2.报关业务操作流程
-接单：报关员接收业务部门提交的进出口货物相关资料，包括但不限于货物清单、发票、合同、原产地证书等，对资料的完整性和准确性进行初步审核。
-申报：报关员根据审核无误的资料，在海关规定的申报期限内，通过电子口岸系统录入报关数据，并提交申报。在申报过程中，确保报关数据与实际货物情况相符，准确填写商品编码、申报价格、数量等关键信息。
-审单：海关对报关申报数据进行审核，如发现问题，将通过系统反馈给报关员。报关员需及时根据海关要求进行修改或补充资料，直至审核通过。
-征税：对于需要缴纳关税和进口环节增值税的货物，报关员按照海关核定的税额及时缴纳税款。如对税额有异议，应按照规定程序向海关提出申诉。
-查验：海关根据风险布控要求，对部分货物进行查验。报关员需配合海关查验人员，提供必要的协助，如陪同查验、解释货物情况等。
-放行：经海关审核、征税、查验等环节均无问题后，海关予以放行。报关员及时将放行信息反馈给业务部门，以便安排货物的后续运输和交付。
3.报关业务风险管理
-风险识别：报关部门定期对报关业务进行风险评估，识别可能存在的风险点，如商品归类错误、申报价格不实、单证不符等。
-风险防控：针对识别出的风险点，制定相应的风险防控措施。例如，加强对报关员的业务培训，提高商品归类准确性；建立申报价格审核机制，确保申报价格合理；完善单证审核流程，保证单证的真实性和完整性。
-应急处理：制定报关业务突发风险事件的应急预案，如海关稽核查、行政处罚等情况。在事件发生时，报关部门应迅速启动应急预案，积极配合海关调查处理，及时向上