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文档摘要

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2025年“质量月”知识竞赛活动试题附答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.全面质量管理的目标是（）。

A.产品质量符合标准

B.生产过程稳定

C.顾客满意和组织持续成功

D.降低成本

答案：C。全面质量管理强调以顾客为中心，追求顾客满意，同时实现组织的持续成功，不仅仅局限于产品质量符合标准、生产过程稳定或降低成本。

2.质量检验的作用不包括（）。

A.把关

B.预防

C.改进

D.定价

答案：D。质量检验具有把关（防止不合格品流入下道工序或交付给顾客）、预防（通过检验数据发现质量问题趋势）和改进（为质量改进提供依据）的作用，而定价不是质量检验的