第1页，共30页，星期日，2025年，2月5日人际交往中的心理障碍及调适人际交往的艺术大学生人际交往障碍的表现第2页，共30页，星期日，2025年，2月5日关于人际交往你有什么困惑吗？畅所欲言第3页，共30页，星期日，2025年，2月5日风波一：生活习惯难相容案例一：小黄晚上早晨都喜欢打开窗换换新鲜空气，而其他室友却觉得小黄存心让他们生病，一起指责他；而小黄却认为，室友们不注意时间的掌握，很晚才归宿，严重影响自己的休息和生活习惯。案例二：有的同学习惯早睡早起，有的则相反。晚睡的学生不愿关灯，或是煲“电话粥”不注意控制音量，或是用电脑时还用音箱，或是键盘声很大，惹得早睡的学生甚是恼怒。第二天，早起的同学有意无意的提高洗漱声音，吵醒还在睡梦中的室友。第4页，共30页，星期日，2025年，2月5日风波二：金钱问题伤感情案例一：舍友的生活费突然短缺了，开口问小张借50块。宿舍抬头不见低头见，怎么好不借呢？小张犹豫中掏出了钱。但是一个月的规定期限到了，舍友总也不提借钱的事，这钱不是很多，要了会不会很伤感情啊，可是不要回来的话，自己生活费也不是很宽裕……小张心里为这钱矛盾极了，他纳闷：这钱怎么就影响了交往呢？案例二：寝室里除了小李外都买了电脑，大家都设了密码仅供私用，而多消耗的电能却不是个人承担。对此种种，平时“耗能少”的小李不愿接受，于是跟室友们在寝室分摊电费问题上发生了争吵。第5页，共30页，星期日，2025年，2月5日风波三：公共责任谁来负？案例一：公共卫生总是宿舍里最麻烦的事。“都有责任”总会被那么几个人理解成“都没有责任”。作为寝室长的小刘诉说了他的苦衷：我们寝室就是有一个同学做得特别差，从不打开水，从不扫地，从不注意个人的卫生，不仅懒，还常常要享受。作为寝室长，开始想着帮他们多干点没啥，时间久了，觉得心里特别不平衡，为什么他们那么缺乏起码的集体观念？为什么他们该坐享其成？可他一管，不仅起不到根本的作用，反而使矛盾闹得更大了。第6页，共30页，星期日，2025年，2月5日风波四：隐私问题案例一：学生小王跟宿舍的人大吵了一架，就是因为自己桌上的书被舍友翻了。小王找朋友诉苦：我就是不喜欢别人碰我东西，不喜欢别人看到什么……舍友们也很委屈：只是想看看你平时看的东西，怎么就不行了呢，哪有那么小气的人啊，何况咱们的关系那么铁。第7页，共30页，星期日，2025年，2月5日一、大学生人际交往障碍的表现人际交往的需求迫切，但主动性不够渴望真诚、深厚的友谊，但感到缺少知心朋友交往面狭窄异性交往愿望强烈，但交往动机和交往环境堪忧多数人能正常交往，少数人有程度不同的社交恐惧第8页，共30页，星期日，2025年，2月5日案例分析：柳某，女，二十一岁，某科技大学三年级学生。她认为自己是个怪人，有个害羞的怪毛病。两年多来，从不与人多说话，与人说话时不敢直视，眼睛躲闪，像做了亏心事。一说话脸就发烧，低头盯住脚尖。心怦怦跳，肌肉起鸡皮疙瘩，好像全身都在发抖。她不愿与班上同学接触，觉得别人讨厌自己，在别人眼中是个怪人。最怕接触男生，只要有男生出现，就会不知所措。对老师也害怕，上课时，只有老师背对学生板书时才不紧张。只要老师面对学生，就不敢朝黑板方向看。常常因为紧张，对老师所讲的内容不知所云。更糟糕的是，后来在亲友、邻居面前说话也不自然了。由于这些毛病，极少去社交场所，很少与人接触。自己曾力图克服这个怪毛病，也看了不少心理学科普图书，按照社交技巧去指导自己；用理智说服自己，用意志控制自己，但作用就是不大。这个怪毛病严重影响了她各方面的发展：学习成绩下降；交往失败，同学们说她清高。二、人际交往中的心理障碍及调适第9页，共30页，星期日，2025年，2月5日柳某从小性格内向、胆小、孤僻。父母对她要求极严甚至苛求。父亲动起怒来特可怕。记得一次考试成绩不理想，父亲让重做习题，不乐意。父亲怒气冲天地将钢笔甩到她脸上，笔尖刺伤了她的脸，鲜血直流至今想起那件事还感到很害伯。父母很正统、很古板，对她的禁忌很多，不准和男孩子交往。父亲认为女孩子在外蹦蹦跳跳、打打闹闹是不正经的，还容易上坏人的当。所以除了学校和家，她很少在外玩耍，从不和男生交往。中学时，见到男女生之间的往来很反感。谈到不愉快的经历，柳某还讲道：初中时，一向成绩很好的她，一次提问没答好，老师当众批评、挖苦，她难过得直流眼泪。再就是大一时，同室一位同学来自农村，家境不好，她经常主动帮助她、资助她，可这样反而伤了别人自尊似的。那位同学不但不把她当朋友，反而时常挑剔、指责、刁难她，故意当着她的面和其他同学亲亲热热，冷落、孤立自己。这使她委曲极了，难过极了。她恨自己，自责自己是不受