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研究报告

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4s店年度总结问题不足及改进措施

一、市场销售

1.销售目标达成率不足

(1)2021年度，我国4S店销售目标达成率整体表现不佳，相较于去年同期下降了5个百分点。具体来看，汽车销量为10万辆，未达到年初设定的12万辆的目标。其中，豪华品牌4S店销量下滑尤为明显，跌幅达到8%，主要原因是市场需求的萎缩以及消费者购车预算的降低。以某豪华品牌4S店为例，其去年同期销量为1.5万辆，而今年仅实现了1.2万辆，同比减少20%。

(2)销售目标达成率不足的原因是多方面的。首先，市场竞争加剧，新兴品牌不断涌现，消费者选择多样化，导致传统品牌市场份额受到挤压。