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智能玩具用户满意度调查报告

本次调查旨在通过分析智能玩具用户满意度现状，探究功能设计、价格定位、安全性及易用性等核心影响因素，结合不同用户群体需求差异，揭示当前产品与用户期望的差距，为智能玩具企业优化产品设计、提升服务质量及行业制定发展策略提供实证依据，促进智能玩具市场健康发展。

一、引言

智能玩具作为儿童成长与科技融合的重要载体，近年来市场规模持续扩张，但行业发展过程中暴露的痛点问题日益凸显，严重制约了产业健康升级。首先，安全隐患问题突出。据中国玩具和婴童用品协会2023年数据显示，全年智能玩具产品抽检不合格率达12.3%，其中电池安全、材料毒性及结构设