前沿动态未来营销环境的变化趋势是：全球经济一体化；电子商务时代的到来；顾客的价值发现和满足将决定企业的生存；消费者更加理性，更多变，更要求得到便捷的服务；个性化、差异化的消费需求。我国企业的市场营销环境变化主要表现在：产品生命周期越来越短、高新技术被迅速应用于经济领域之中；合作经营形势多样，联合势头旺盛；服务业由于国家产业政策导向而蓬勃发展；电子通信业正在成为全球最关注的潜在市场；国内金融市场正在逐步与世界市场融合；流通业全面以汽车、房地产等行业的日渐兴起。**第30页，共62页，星期日，2025年，2月5日经营环境的“五化”：国内市场国际化世界经济规模化市场竞争多极化产品趋向高新化经营方式现代化可灵活采取的新经营战略：信息战略、创新战略、规模战略、形象战略、服务战略、全球经营战略、知识经营战略、绿色经营战略。**第31页，共62页，星期日，2025年，2月5日（三）供给分析
分析供给因素时，不能忽视的重要特点，就是由于资源的配置、地理位置和国家资源政策等方面的影响，会使企业在供给方面形成自己的优势和劣势。
1、人力资源
2、能源和原材料
3、资金
4、技术和设备（善于利用外脑,寻求合作）
5、零部件供应（供应商的能力评价）
6、综合服务（邮电通讯、运输、保险等）**第32页，共62页，星期日，2025年，2月5日（四）企业分析主要从企业内部各部门的分工和最高管理决策层两个方面着手：（1）财务状况分析：包括公司资产负债率、销售利润率、流动比率、速动比率、应收帐款周转率、存货周转率等财务指标的分析，利润来源分布的分析，筹集资金能力的分析，成本控制系统有效性分析等。（2）产品分析：包括产品性能及质量分析、产品组合的宽度及深度分析、产品成本及价格分析、产品技术水平分析等。（3）生产设备状况分析：包括生产装备技术水平如何？生产能力有无过剩或扩充的可能？**第33页，共62页，星期日，2025年，2月5日（4）市场营销分析：包括企业市场营销人员是否充足？营销人员素质如何？企业销售网络是否健全和畅通？企业广告是否有效？企业能否为顾客提供及时、全面的配套服务？等等。（5）研究与开发能力分析：包括研发人员数量及构成、研发经费投入情况、研发管理模式等。（6）管理人员的数量及素质分析：包括最高管理层是由什么样的群体构成？企业经营哲学是什么？中层管理人员的数量及素质如何？（7）组织结构分析：包括现有的组织结构是什么类型？各部门间的协作程度如何？组织结构中的权责关系是否明确？等等。（8）企业文化分析**第34页，共62页，星期日，2025年，2月5日第二节经营机会与风险分析由于生产力水平的不断提高和科技的进步，现代企业外部环境的变化远远超过企业内部因素变化的速度。环境分析的目的是掌握机会，回避风险。一、环境与经营机会1、系统环境与经营机会系统环境指总体上同质、有序、连续稳定的环境。由于其有序性、整体性和稳定性的特点，常常制约着经营机会的程度和范围。（企业素质差异、相对性）经营机会是指有利于实现企业的经营目标的良好条件或客观可能性，这些条件和客观可能性可以通过企业的战略制定与实施变成现实。2、非系统环境与经营机会（反之）（时间差空间差资源差）**第35页，共62页，星期日，2025年，2月5日二、经营机会分析1、显在性经营机会（有赖于企业环境预测的实力和水平）2、潜在性经营机会（难于把握）机会分析矩阵：成功概率大小大小吸引力ⅠⅡⅢⅣ**第36页，共62页，星期日，2025年，2月5日三、经营风险分析经营风险是指企业在创办或经营过程中发生的对未来结果的不确定性，使企业遭受一定的风险损失。构成因素即有内部因素又有客观因素。其成因主要来自于三个方面：1、客观条件变化的不确定性由于决策是根据已知的现实条件去规划未来要实现的目标，而影响企业经营活动的各种客观条件的不断变化，这样就会导致风险的形成。2、预见的局限性风险的形成，不仅要分析客观条件的变化，而且要把人的主观因素引入对风险的分析，才能全面了解风险形成的原因。实