移动出行市场中消费者购买意愿的多因素解析：个人经验的调节效应探究

一、引言

1.1研究背景与动因

随着移动互联网技术的迅猛发展，移动出行市场在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。根据相关数据统计，近年来中国移动出行市场规模持续扩大，2019年已达到2715亿元，同比增长约18.5%。出行方式也日益多样化，除了传统的公共交通工具、出租车外，网约车、共享单车、共享汽车等新兴出行方式不断涌现，为消费者提供了更为便捷、个性化的出行体验。

消费者购买意愿在市场营销和消费者行为研究领域中占据着举足轻重的地位。购买意愿作为消费行为的先导，是消费者在购买商品或服务时所持有的积极态度或意愿程度，它直接反