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文档摘要

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2024年8月考试四类职业适应性测试试题含答案

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1.试题：接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的()

【A】乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

【B】在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

【C】客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

【D】引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

答案：【C】

说明：在接待中，客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员通常应礼貌地请其改坐更合适的位置，以体现对客人的尊重和接待的规范，所以该项说法错误。而A选项在走廊上让客