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文档摘要

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12月中级保洁员模拟习题（附答案）

一、单选题（共80题，每题1分，共80分）

1.下列不属于高空作业的是（）。

选项A.2.5m

选项B.2m

选项C.3m

选项D.1.5m

正确答案：D

答案说明：高空作业通常指在坠落高度基准面2m以上（含2m）有可能坠落的高处进行的作业。选项A中大于1.5m不属于高空作业的标准定义范围，而选项B大于2m、选项C大于2.5m、选项D大于3m都满足高空作业关于高度的要求。

2.追求卓越服务我们可以从微笑开始，下列属于我们微笑服务的对象有（）。

选项A.客户

选项B.全部都是

选项C.兄弟部门员工

选项D.内部同事

正确答案：B

答案说明：卓越服务倡导对各方