基本信息

---

下载

文档摘要

---

管理学组织行为与预算管理等知识点考试试卷

1、管理人员获得信息的方法主要有（）。*

A.亲自观察(正确答案)

B.分析报表资料(正确答案)

C.召开会议(正确答案)

D.抽样调查(正确答案)

E.非正式沟通渠道(正确答案)

2、组织冲突的成因主要包括()*

A.组织成员缺乏良好的沟通(正确答案)

B.组织结构不合理(正确答案)

C.组织成员的差异性(正确答案)

D.组织资源的有限性(正确答案)

E.组织中的角色和责任不清(正确答案)

3、沟通的作用包括()*

A.沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁(正确答案)

B.沟通有助于建立和谐的人际关系(正确答案)

C.沟通是使组织成为一