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文档摘要

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5感营销;《五感营销》;星巴克显眼的绿色美人鱼的商标；整幅墙面艳丽的美国时尚画、艺术品；悬挂的灯、摩登又舒适的家具等等给人以视觉体验；

石板地面、进口装饰材料的质地、与众不同的大杯子，造成星巴克的触觉体验；

独有的音乐、金属链子与咖啡豆的声音，你会找到亲切的听觉体验；

百分之百的阿拉伯咖啡散发出诱人的香味，以及口中交融的顺爽感，可以领略到星巴克味觉和嗅觉的体验。;这就是星巴克迷人的五种感觉的渲染，也是星巴克的成功之道，所以星巴克即使不打广告，也依然顾客盈门。;三层欧式建筑上的雕花栏杆，漂浮在耳边的法国音乐，空气中淡淡的欧洲皇室专用香水的气息，嘀嗒的水流声调节购物时悠闲的心情；三层专设钻石文