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文档摘要

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储蓄业务制度规定办理操作及业务规定易错知识点试卷

1.储蓄业务制度规定：下列关于换折/单/簿相关规定说法错误的是（）。

对账簿因丢失或老化、污染、损毁无法继续使用的，直接办理换折/单/簿交易(正确答案)

新存折明细页先打印换折日期、操作员号，若有未登折明细，继续打印未登折明细

一本通办理随机换折，原存折上未销户子账户的交易记录重新打印在新存折上

对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，不得办理随机换折/单，进行凭证挂失处理

答案解析：11。5

2.储蓄业务制度规定：客户办理可疑凭证解锁定时，需出示本人有效身份证件在（）办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效身份证件。

全