基本信息
文件名称:30.梅赛德斯-奔驰汽车_BMBS SF培训_情商管理.pptx
文件大小:2.39 MB
总页数:10 页
更新时间:2025-08-16
总字数:约5.99千字
文档摘要

经销商销售漏斗管理培训课程如何管理情商

Mercedes-Benz

Thebestornothing.

所向飞以恒

开发逻辑

1.什么是情商,通过分析不同职业来总结高情商的特质,高情商的定义

2.哈佛管理情商测试

3.情商和情绪的关系区别

4.情商的五方面:

·了解自我:认识情绪

·自我控制

·自我激励

·识别他人的情绪

·处理人际关系

Mercedes-Benz