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外卖配送试题带答案

姓名：__________班级：__________成绩：__________

1.外卖配送员接到订单后，首先要确认的信息是（）

A.订单金额

B.配送地址

C.菜品详情

D.客户备注

答案：B

2.配送过程中，为保证餐品质量，夏季送餐时应注意（）

A.用保温袋保温

B.放在通风处

C.加快骑行速度

D.无需特殊处理

答案：A

3.遇到恶劣天气（如暴雨、大风），配送员应该（）

A.继续配送，注意安全

B.暂停配送，等待天气好转

C.与商家协商取消订单

D.联系客户让其自取

答案：B

4.外卖配送员在取餐时，发现餐品有误，应