工会知识培训文案课件
汇报人：XX
目录
工会基础知识
01
02
03
04
工会活动策划
工会法律法规
工会沟通技巧
05
工会财务管理
06
案例分析与实操
工会基础知识
第一章
工会的定义与性质
工会性质
代表职工利益团体
工会定义
职工自愿结合组织
01
02
工会的组织结构
领导全国工会工作，制定工会政策。
全国总工会
负责地方工会事务，执行上级工会指示。
地方总工会
直接服务职工，组织工会活动，维护职工权益。
基层工会
工会的职能与作用
保障职工合法权益，协调劳动关系，解决劳动争议。
维护职工权益
提供培训教育，提升职工技能，促进职业发展。
促进职工发展
工会法律法规
第二章
劳动法基础
01
02
法律地位与职责
明确工会法律地位及基本职责
劳动者权益
保障劳动者权益，促进劳动关系和谐
工会法要点
保障工会地位，明确权利义务
工会法律地位
工会基本职责是维护职工合法权益
维护职工权益
工会组建与管理
介绍工会组建程序及组织管理规定
劳动合同法解读
试用期社保等
合同重点内容
合法平等自愿
合同订立原则
保护劳动者权益
立法背景目的
工会活动策划
第三章
活动策划流程
确定活动目标
明确活动目的，设定预期效果。
规划活动内容
设计活动环节，确保内容丰富有趣。
安排活动流程
制定时间表，确保活动有序进行。
活动主题与内容
提升职工专业技能，增强团队协作能力。
职工技能竞赛
丰富职工文化生活，增强团队凝聚力。
文化娱乐活动
活动效果评估
统计参与人数，评估会员对活动的兴趣与投入程度。
参与度评估
通过问卷反馈，了解会员对活动内容、形式的满意度。
满意度调查
工会沟通技巧
第四章
沟通原则与方法
沟通时真诚待人，尊重对方意见，建立信任基础。
真诚尊重原则
信息传达要简洁明了，避免模糊表述，确保对方理解。
清晰表达方法
解决劳资冲突
通过对话了解双方需求，寻求共赢解决方案。
积极沟通协商
当双方难以达成一致时，可请第三方进行公正调解。
引入第三方调解
员工关系管理
积极倾听员工心声，理解员工需求，建立良好沟通基础。
倾听员工意见
及时调解员工间矛盾，通过有效沟通达成共识，维护和谐氛围。
解决矛盾冲突
工会财务管理
第五章
工会经费来源
工会会员按工资收入千分之五缴纳。
企业按职工工资总额百分之二拨缴。
会员缴纳会费
企业拨缴经费
工会经费使用规范
国税缴纳或财政划拨
经费缴纳方式
节日慰问不超3100元
会员福利标准
财务监督与审计
建立工会内部财务监督制度，确保资金合规使用。
内部监督制度
01
实施定期审计，检查账目清晰，预防财务违规。
定期审计检查
02
案例分析与实操
第六章
经典案例分享
分享工会帮助员工成功维权的案例，展现工会作用。
维权成功案例
介绍工会推动员工福利改善的具体案例，增强员工信任。
福利提升实例
模拟实操演练
模拟真实工作场景，让员工在模拟环境中进行实操，提升应对能力。
情景模拟训练
通过角色扮演，让员工体验不同角色在工会活动中的角色定位与职责。
角色扮演练习
问题与对策讨论
01
典型问题分析
选取工会工作中的典型问题，分析其原因和影响。
02
对策探讨交流
针对分析出的问题，集体探讨并提出有效的解决策略和措施。
谢谢
汇报人：XX