基本信息
文件名称：资料缺少回复函.docx
文件大小：15.17 KB
总页数：2 页
更新时间：2025-08-16
总字数：约小于1千字
文档摘要
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资料缺少回复函
尊敬的客户，
您好！我是[公司名称]客服代表，首先非常感谢您选择我们的产品与服务。在此，我谨代表[公司名称]全体员工，对您在使用过程中遇到的资料缺少问题表示诚挚的歉意。我们非常重视您的反馈，并会尽快为您提供解决方案。
关于您所反映的资料缺少问题，经过核实，我们发现是由于以下原因造成的：
1.在产品发货过程中，可能由于包装不慎导致部分资料遗漏。
2.我们在资料整理环节存在疏忽，未能及时发现资料缺失。
为了弥补这一失误，