基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、编制依据

为提高公司对舆情及声誉风险的应对能力，降低风险事件对公司声誉的损害，保障公司稳健经营，根据国家相关法律法规、行业标准及公司实际情况，特制定本预案。

二、预案目标

1.建立健全舆情及声誉风险管理体系，明确责任，加强风险防控。

2.及时发现、处理舆情及声誉风险事件，最大程度减少公司损失。

3.提升公司品牌形象，维护公司良好声誉。

三、组织机构及职责

1.成立舆情及声誉风险管理领导小组，负责全面统筹公司舆情及声誉风险管理。

2.领导小组下设以下部门及职责：

（1）办公室：负责协调、督促各部门执行预案，组织培训，完善管理制度。

（2）监测与分析部：负责实时监测网络舆情，