金融APP适老化改造对老年人金融服务的普及与推广策略分析范文参考

一、金融APP适老化改造背景及意义

1.1金融APP适老化改造的背景

1.1.1我国人口老龄化趋势加剧

1.1.2老年人金融素养较低

1.1.3金融APP操作复杂

1.2金融APP适老化改造的意义

1.2.1提高老年人金融服务的可获得性

1.2.2提升老年人金融素养

1.2.3促进金融行业可持续发展

1.3金融APP适老化改造的现状

1.3.1界面优化

1.3.2语音识别功能

1.3.3人工客服支持

1.4金融APP适老化改造的挑战

1.4.1技术难题

1.4.2资金投入

1.4.3人才短缺

二、