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文档摘要

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2025年社区团购用户满意度提升关键因素研究报告范文参考

一、2025年社区团购用户满意度提升关键因素研究报告

1.1平台服务质量

1.1.1物流配送速度

1.1.2商品质量保障

1.1.3客服响应速度

1.2价格优势

1.2.1源头采购

1.2.2规模效应

1.2.3促销活动

1.3商品种类与质量

1.3.1商品多元化

1.3.2精选优质商品

1.3.3质量监控

1.4用户体验

1.4.1界面设计

1.4.2支付方式多样化

1.4.3互动性

1.5品牌形象

1.5.1树立良好的企业形象

1.5.2宣传推广

1.5.3口碑传播

二、社区团购用户满意度提升