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文档摘要

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2025年商业分析师职业资格考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30题，合计60分）

1.商业分析师在需求分析阶段，使用“用户旅程图”的主要目的是：

A.展示系统技术架构

B.识别用户在特定场景下的痛点与接触点

C.统计用户数量分布

D.验证数据模型的完整性

答案：B

2.以下哪项不属于商业分析中“利益相关者分析”的常用工具？

A.权力-利益矩阵

B.影响-兴趣矩阵

C.波士顿矩阵

D.沟通风格评估表

答案：C

3.某企业计划推出新产品，商业分析师需评估市场需求。若采用“德尔菲法”，其核心特征是：

A.通过