基本信息
文件名称:护理质量管理精要课件.pptx
文件大小:9.52 MB
总页数:31 页
更新时间:2025-08-17
总字数:约5.02千字
文档摘要

护理质量管理精要不良事件分析与改进策略汇报人:

目录CONTENTS护理质量管理概述01护理质量评价体系02护理不良事件定义03不良事件上报流程04不良事件分析方法05预防与管理策略06案例分享与讨论07

护理质量管理概述01

定义与重要性护理质量管理的核心定义护理质量管理是通过系统化方法,持续改进护理服务流程与标准,确保患者获得安全、有效、及时的护理服务。护理不良事件的界定标准护理不良事件指在护理过程中发生的非预期事件,可能导致患者伤害或增加医疗风险,需纳入质量管理体系重点监控。质量管理对患者安全的意义高质量护理管理直接降低医疗差错发生率,提升患者满意度,是医疗机构核心竞争力的关键指标之一