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文档摘要

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散客旅游导游服务相关知识判断题试卷

您的姓名：[填空题]*

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1.现代通信、网络技术的发展，使得游客无须通过旅行社来安排自己的旅行，他们越来越多地借助于网上预订和电话预订，这也是散客旅游发展迅速的原因之一。[判断题]*

对(正确答案)

错

2.在为散客提供送站服务时，导游必须提前20分钟到达游客下榻的饭店，协助他们办理离店手续，交还房卡，付清账款，清点行李，提醒他们带齐随身物品，然后照顾其上车离店。[判断题]*

对(正确答案)

错

3.散客旅游以人数少为特点，一般界定为由10人(包括10人)以下的游客组成。[判断题